Daglig leder i et borettslag: Utfordrende, undervurdert og aldri kjedelig

Jobben som daglig leder i et borettslag:

Utfordrende, undervurdert og aldri kjedelig

Evelynn Kristensen (33) har kanskje en av de mest krevende og undervurderte jobbene her til lands. Hun er daglig leder for Vadmyra borettslag utenfor Bergen. Med 551 leiligheter og rundt 2 000 beboere, er dette ett av de store borettslagene som utgjør små, egne samfunn i byene våre.

Som nysgjerrig elektroselskap ba vi kunden vår om et lite intervju – som ble til denne artikkelen. Drift av borettslag krever sin kvinne, og er slett ikke for pyser…

–Jobben er ikke A4 og jeg blir utfordret på det meste, både faglig og menneskelig, forteller Evelynn – og sier hun aldri har en kjedelig dag på jobben.

Ansvarsområdet dekker alt fra å være medmenneske til å planlegge og følge opp økonomi, drift- og vedlikehold, rehabiliteringer, oppgraderinger, anskaffelser og videreutvikling av laget. Det kreves både tålmodighet og fleksibel holdning. Økonomien er trang, ressursene få og mange skal gjøres til lags innenfor de knappe rammene på 50 millioner kroner årlig.

Vi i BEA er imponerte over alt den travle 2-barnsmoren fikser.

Hver dag stikker beboere innom borettslagets servicekontor for å søke råd og hjelp til alt fra nabokonflikter til mistede nøkler, sikringer som har gått eller radiatorer som lekker. Eller bare for å slå av en prat. Borettslaget er levende døgnet rundt og rommer en god bredde av befolkningen i sine 551 leiligheter fordelt på 10 blokker. Med nye tider er mye endret og det er et merkbart skifte i både forventninger og engasjement blant andelseiere. Dette krever nye måter å drifte på.

Ledelse og ansvar

Kravet til styresammensetning og ledelse i mange borettslag er skjerpet etter nyheter om skandaler og tvilsomme anskaffelser. I Vadmyra var de tidlig ute med å gjøre grep og framstår som et veldrevet lag med profesjonell drift. Både styreleder og daglig leder er eksterne, men har tidligere bodd i borettslaget.

Midt i det hele står Evelynn, en uredd og engasjert daglig leder med bein i nesen. Hun håndterer det meste og har hatt bratt læringskurve i tett samarbeid med styreleder og siviløkonom Åmund Bakketun. Med egen formalbakgrunn fra studier i marinbiologi og kunderettede jobber, sjonglerer hun store og små oppgaver fra servicekontoret i borettslaget.

–Jobb som daglig leder i et borettslag passer for de som brenner for jobben sin 24/7, liker mennesker og kan å kommunisere. I tillegg må du være strukturert og beherske både data og økonomi. Det hjelper godt med en god dose nysgjerrighet.
– Evelynn Kristensen, daglig leder Vadmyra brl.

Veien til borettslagsdrift

Midt i studier i marinbiologi, endte Evelynn opp som guide og event-arrangør på Akvariet i Bergen. Erfaringen derfra sammen med kundearbeid i bilbransjen for både Tesla og Sandven i Bergen, ble inngangsbillett til jobben som daglig leder i Vadmyra.

–Jobben er krevende ved at det er enormt mye å koordinere som jeg ikke nødvendigvis har full oversikt på. Men med nysgjerrig og positiv innstilling møter jeg stort sett bare hyggelige beboere og flinke fagfolk som har jobber for oss. Det er viktig å ikke henge seg opp i de som er vanskelige, mener Evelynn.

Drift og fremtid

–Mange leverandører tar ikke markedet for borettslag seriøst. Kanskje med rette. Leverandørene vil nok merke at vi som segment i større grad enn før følger godt med og ikke lenger kan undervurderes. Med nedgang i byggebransjen merker vi at flere leverandører nå ønsker å posisjonere seg i borettslagsmarkedet.
– Styreleder Åmund Elvatun, Vadmyra brl.

I Vadmyra har de hatt jevn økning av husleie og felleskostnader, og tenker at de lenge har vært gode på forutsigbarhet for beboerne. De har lagt om til 10-års planleggingshorisont. Laget er over 50 år og har nylig renovert 8 av de høyeste heisene i Bergen, noe som var krevende logistikk for beboerne som ble berørte.

I disse dager venter Evelynn på byggeløyve for å sette i gang med nytt flerbruksbygg på 500 m². Her samlokaliseres drift av borettslaget med bl.a. sosialt samlingslokale, gjesteovernatting og hobbyrom for beboerne.

Det viktigste nå er å komme i gang med det nye service-bygget. Ingen tvil om at Evelynn og styret er klare for å ta borettslaget til nye høyder!